Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Katzenhaltung und fachkundige Beratung vielfach gelobt werden, kritisieren viele Interessent/-innen einen rauen Umgangston, strenge Auflagen und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit mit den Tieren, doch die Kommunikation und Vermittlungsprozesse bedürfen offenbar einer Überarbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Tierwohl und Katzenhaltung Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die artgerechte Unterbringung, Sauberkeit und das Wohlbefinden der Katzen im Verein.
Kompetente Beratung und Vermittlung Häufigkeit:Mehrere Adoptierende heben die fachkundige Beratung sowie die passgenaue Vermittlung durch die Leitung hervor.
Engagiertes Team und Ehrenamt Häufigkeit:Das Team wird als verantwortungsbewusst, fürsorglich und ehrenamtlich motiviert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewerter/-innen berichtet von ruppigem, herablassendem Ton und mangelnder Gesprächsbereitschaft am Telefon oder per E-Mail.
Strenge Vermittlungsbedingungen Häufigkeit:Kritik gibt es an sehr engen Vorgaben zur Haltung, etwa Balkonpflicht oder Ablehnung von Interessent/-innen im Homeoffice.
Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Interessent/-innen fühlten sich durch lange Wartezeiten oder schlecht geplante Termine frustriert und nicht respektiert.
Eingeschränkte Auswahl und Scheu der Katzen Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen bemängeln, dass vor Ort kaum Katzen zu sehen oder nur sehr scheue Tiere vermittelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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