Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Lieferungen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch eine zu strikte Beratung oder hohe Preise bei bestimmten Produkten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; auch kritische Fälle werden gründlich geprüft.
Schnelle Lieferung & zuverlässiger Online-Service Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kundschaft sehr schnell bearbeitet und geliefert; auch der Online-Shop funktioniert zuverlässig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & Rabatte Häufigkeit:Studentenrabatt und faire Preise werden positiv hervorgehoben; einzelne Kund/-innen empfinden das Angebot als wirtschaftlich.
Unkomplizierte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die schnelle und unkomplizierte Lösung eines Transportschadens als kundenfreundlich hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Überzogene Beratung & fehlende Produktalternativen Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich statt eines rezeptfreien Produkts nur zum Arzt verwiesen; ihre Bedürfnisse wurden nicht ausreichend berücksichtigt.
Einzelfall: Hoher Preis für homöopathisches Produkt Häufigkeit:Eine Kundin empfand den Preis für ein homöopathisches Mittel als überteuert und erhielt statt des gewünschten Produkts Zuckerperlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,40
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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