Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit freundlicher, kompetenter Beratung und einem breiten, zügig bedienten Sortiment zu fairen Preisen. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, Problemen bei Rückgaben und gelegentlich falschen Teilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen, die fachkundig beraten und auch bei technischen Fragen unterstützen.
Gutes Sortiment & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl an Ersatzteilen und Bestellungen werden zügig bearbeitet.
Faire Preise & Rabatte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und gewährten Rabatte im Vergleich zur Konkurrenz hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von rüdem, provokantem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schwierige Rückgabe- bzw. Umtauschpraxis Häufigkeit:Artikelrückgaben werden häufig abgelehnt, auch wenn die Ware ungeöffnet und mit Rechnung zurückgebracht wird.
Falsche oder nicht passende Teile Häufigkeit:Es kam mehrfach vor, dass Kund/-innen den falschen Artikel erhielten oder dieser nicht zum Fahrzeug passte.
Hohe Preise einzelner Produkte Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt einen stark überteuerten Preis für Bremsflüssigkeit im Vergleich zum Online-Handel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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