Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11919 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt Lage, Sauberkeit, Service und das Frühstück des NH Collection München Bavaria. Kritikpunkte betreffen vor allem Lärm- und Sicherheitswahrnehmung sowie einzelne Service- und Kommunikationsdefizite. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden an Rezeption, Service und Frühstück.
Saubere & moderne Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als gepflegt, komfortabel und gut ausgestattet beschrieben, inklusive Klimaanlage und Smart-TV.
Zentrale Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und bietet hervorragende Anbindungen an ÖPNV sowie kurze Wege zu vielen Sehenswürdigkeiten.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird vielfach als lecker, vielfältig und frisch gelobt, mit besonderen Highlights wie einer Omelette-Station.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (teilweise) Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die gebotene Leistung, insbesondere außerhalb der Hauptsaison, als angemessen bis günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Sicherheitswahrnehmung in der Umgebung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von lauten Straßenbahnen, Bahnhofsumfeld oder unsicherem Gefühl nachts.
Unzureichende Servicequalität & Kommunikation Häufigkeit:Einige Gäste kritisieren unfreundliches Personal, fehlende Hilfsbereitschaft oder mangelhafte Reaktion auf Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,33
(5322 Bewertungen)
(5322)
Verteilung
google.de
4,40
(2660 Bewertungen)
(2660)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(2635 Bewertungen)
(2635)
Verteilung
expedia.de
4,56
(1003 Bewertungen)
(1003)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,36
(291 Bewertungen)
(291)
HRS.de
4,29
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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