Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Fahrpersonals die schnelle Abfertigung und die freundliche Mitarbeiterschaft lobt, kritisieren viele Kund/-innen lange Wartezeiten, unzuverlässige Termine und beschädigte oder fehlende Sendungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrenden Probleme im Ablauf und Service sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Viele Fahrer loben die zügige Ver- und Entladung sowie die professionelle Abfertigung vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten beim Be- und Entladen.
Schadhafte oder fehlende Ware Häufigkeit:Es kam mehrfach vor, dass Ware beschädigt, verloren oder gar nicht ausgeliefert wurde.
Unzuverlässige Liefertermine Häufigkeit:Lieferzeiten werden laut Kund/-innen häufig nicht eingehalten und kurzfristig verschoben.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft erlebt unhöfliches, arrogantes Verhalten im Büro und bei der Zustellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
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