Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8686 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Einrichtungshaus punktet mit riesiger Auswahl, freundlicher Beratung und einem beliebten Restaurant. Gleichzeitig sorgen lange Lieferzeiten, ein schwacher Reklamationsservice und vereinzelt Qualitätsprobleme für Frustration. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Logistik und Service besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & Vielfalt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles für den Hausstand.
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und ein persönliches Einkaufserlebnis hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant Häufigkeit:Das Restaurant wird für schmackhafte Gerichte zu fairen Preisen gelobt – ein beliebter Ort zum Verweilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Bei Defekten oder fehlenden Teilen fühlen sich Kund/-innen oft allein gelassen; Erreichbarkeit und Kulanz werden kritisiert.
Lange Lieferzeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis hin zu Wochen oder Monaten nach vereinbartem Termin.
Qualitäts- und Montageprobleme Häufigkeit:Einige Möbelteile kommen beschädigt an, passen nicht oder zeigen Mängel; der Aufbau gestaltet sich dann schwierig.
Unfreundliches oder aufdringliches Personal Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem, ignorierendem oder zu aufdringlichem Verhalten der Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(8646 Bewertungen)
(8646)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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