Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
377 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und erfolgreiche Behandlungen loben, werden gleichzeitig lange Wartezeiten, unfreundlicher Umgang und teils fehlerhafte Diagnosen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in Organisation und Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Betreuung durch Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Hohe medizinische Kompetenz und Behandlungserfolg Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von erfolgreichen Eingriffen, guter Diagnostik und insgesamt überzeugender medizinischer Qualität.
Schnelle Notfall- und OP-Versorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen heben hervor, dass sie trotz voller Notaufnahme oder langer Wartezeit zügig behandelt und operiert wurden.
Gepflegte Räumlichkeiten und gute Verpflegung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen loben die Sauberkeit der Zimmer sowie die schmackhafte Verpflegung während des Aufenthalts.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen Ton, wenig Zuwendung und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie einen unübersichtlichen Ablauf.
Fehlerhafte Diagnosen und mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Diagnosen, unterlassener Behandlung oder unzureichender medizinischer Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(372 Bewertungen)
(372)
Verteilung
sanego.de
3,44
(5 Bewertungen)
(5)
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