Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2082 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste freundliches Personal und schnelle Abläufe loben, überwiegen Berichte über unfreundlichen Service, häufige Bestellfehler und schwankende Produktqualität. Sauberkeit und längere Wartezeiten verstärken den negativen Gesamteindruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Gäste loben die sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Bedienung.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen wurden teils zügig bearbeitet und das Essen kam schnell auf den Tisch oder wurde flott geliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, genervtem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden vertauscht oder falsch zubereitet, was zu großem Ärger führt.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Burger und Pommes sind laut Berichten oft kalt, matschig, lieblos präsentiert oder schmecken nicht frisch.
Lange Wartezeiten & Lieferprobleme Häufigkeit:Besonders im Drive-In oder bei Lieferungen müssen Kund/-innen teils sehr lange auf ihr Essen warten.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Tische, Toiletten und der gesamte Bereich wirken laut Bewertungen dreckig, ungepflegt oder sogar ekelhaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,30
(2071 Bewertungen)
(2071)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
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