Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
410 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal und einer sehr guten Beratung. Schnelligkeit bei Lieferung und Reparaturen sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und Anpassungs- bzw. Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, humorvoll und hilfsbereit beschrieben, wodurch Kund/-innen sich willkommen und gut aufgehoben fühlen.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gründliche, verständliche und fachkundige Beratung – vom Sehtest über die Auswahl bis zur Erklärung der Produkte.
Schnelle Auftragsbearbeitung & Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügiger Fertigstellung und pünktlicher Bereitstellung ihrer Brillen oder Linsen.
Kulante Serviceleistungen & Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Kulanzfälle werden häufig schnell und kulant gelöst, was das Vertrauen in den Service stärkt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und transparenten Kostenmodelle positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Individuelle Anpassungs- und Qualitätsprobleme Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren schlecht zentrierte Gläser, ungenaue Anpassungen oder minderwertige Materialqualität, die zu Unwohlsein führen.
Unangemessene Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin oder kurzfristigen Absagen, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,44
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,60
(392 Bewertungen)
(392)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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