Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft lobt Kompetenz, Freundlichkeit und einen schnellen, reibungslosen Service. Nur vereinzelt gab es Kritik an der Hilfsbereitschaft in einem konkreten Fall. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch eine sehr hohe Kundenzufriedenheit aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz des Teams in Werkstatt und Verkauf hervor.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen erfolgen laut Bewertungen zügig; auch kurzfristige Terminvergaben werden gelobt.
Reibungsloser Arbeitsablauf Häufigkeit:Der Werkstattablauf wird als gut organisiert und effizient wahrgenommen, etwa beim Mike Sanders Verfahren oder der Ersatzteilbeschaffung.
Guter Ersatzwagen-Service Häufigkeit:Bei längeren Reparaturen werden Ersatzfahrzeuge bereitgestellt, was die Kundschaft positiv bewertet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine abweisende Haltung und lange Wartezeiten bei einer Urlaubsreparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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