Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente und zügige Hilfe schätzen, berichten einige wenige von Unfreundlichkeit, mangelhafter Hygiene und Problemen bei Lieferung sowie Reklamation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, präzise und verständlich beschrieben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:In mehreren Fällen erfolgte die Versorgung oder Anpassung zügig und ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston und mangelnder Professionalität.
Fehlerhafte oder unpassende Hilfsmittel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren falsch gelieferte, defekte oder nicht passende Orthesen und Schienen.
Schlechte Kommunikation und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen wurden laut Kund/-innen teils ignoriert oder mit Schuldzuweisungen beantwortet.
Mangelnde Hygiene bei Geräten Häufigkeit:Ein Vorfall schildert einen stark verschmutzten Toilettenstuhl bei der Auslieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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