Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
361 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Beratung und Servicequalität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der internen Kommunikation oder der Fahrzeugaufbereitung, insgesamt bleibt das Feedback jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und familiäre Atmosphäre sowie den respektvollen Umgang aller Mitarbeitenden.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Zuverlässige Werkstatt & Servicequalität Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Zusatzleistungen wie Anhängerkupplungseinbau oder Fahrzeugwäsche werden als zuverlässig und professionell wahrgenommen.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Termine werden eingehalten, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und auch spontane Anliegen werden zügig bearbeitet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die als fair empfundenen Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Kommunikations- und Organisationsschwächen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, falschen Zusagen oder einer unzureichenden Aufbereitung bei Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(198 Bewertungen)
(198)
Verteilung
mobile.de
4,70
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(19 Bewertungen)
(19)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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