Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit und Freundlichkeit mehrfach gelobt werden, dominieren Berichte über fachliche Mängel, organisatorische Schwächen und Preisprobleme. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminfindung und die zügige Durchführung der Arbeiten hervor.
Kompetente Ausführung der Arbeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fachgerecht ausgeführten Reparaturen und einem insgesamt überzeugenden Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Fachkompetenz und fehlerhafte Arbeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren falsch montierte Teile, abgebrochene Schrauben oder wiederkehrende Defekte.
Unprofessionelle Termin- und Kommunikationsabläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlender Abstimmung und schlechter Erreichbarkeit.
Unfreundliches oder lustloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliche, wenig motivierte Mitarbeitende und ein schlechter Umgangston bemängelt.
Hohe Preise und Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und fühlen sich finanziell ausgenutzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
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