Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2563 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste hebt Service, Frühstück, Ambiente und Komfort des Hotels hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeiter-/Kommunikationsdefiziten sowie an Zimmer- und Preis-Leistungs-Aspekten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:
Das Personal wird von nahezu allen Gästen als äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben.
Stilvolle Ausstattung & Ambiente Häufigkeit:Die elegante Einrichtung, liebevollen Details und das insgesamt gemütliche Ambiente tragen zum Wohlfühlfaktor bei.
Hervorragendes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:Das Frühstück sowie die Speisen im Restaurant werden häufig als frisch, vielfältig und geschmacklich herausragend gelobt.
Komfortable Zimmer & hochwertige Ausstattung Häufigkeit:Die Zimmer werden als groß, sauber, gut ausgestattet und komfortabel beschrieben, teilweise mit Balkon oder Terrasse.
Ruhige Lage & guter Zugang zur Stadt Häufigkeit:Das Hotel liegt in einer ruhigen Straße bzw. einem eleganten Stadtteil, dennoch nah am Zentrum und gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von unfreundlichem Personal, fehlender Reaktion auf Anfragen oder unprofessionellem Verhalten.
Kritik an Zimmerkomfort und Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln defekte Klimaanlage, Lärm, Sauberkeitsmängel oder empfundene Überteuerung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,70
(1145 Bewertungen)
(1145)
google.de
4,50
(531 Bewertungen)
(531)
Verteilung
Booking.com
4,47
(510 Bewertungen)
(510)
Verteilung
expedia.de
4,60
(191 Bewertungen)
(191)
HolidayCheck.de
4,87
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
OpenTable.de
4,70
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
quandoo.de
0,20
(keine Bewertungen)
(0)
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