Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den schnellen, freundlichen Service und die fachkundige Reparatur loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils fehlerhaften Leistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen bei Kommunikation und Servicekonstanz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und kompetente Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die fachkundige Fehlerdiagnose bei Reparaturen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, entgegenkommend und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Sortiment und faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das umfangreiche Angebot sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche Mitarbeiter/-innen und einen schlechten Umgangston.
Fehlerhafte Reparaturen und Zusatzkosten Häufigkeit:Es kommt vor, dass Reparaturen nicht erfolgreich sind, Teile beschädigt werden oder unerwartete Gebühren erhoben werden.
Lange Wartezeiten und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Reparaturen und kaum Kommunikation währenddessen.
Schwankende Servicequalität Häufigkeit:Einige langjährige Kund/-innen bemängeln, dass Qualität und Kompetenz zuletzt deutlich nachgelassen haben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(414 Bewertungen)
(414)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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