Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und fachgerechte Arbeit werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit Ausführungsfehlern und gelegentlich unfreundliche Reaktionen bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Abwicklung ohne lange Wartezeiten und die pünktliche Erfüllung vereinbarter Termine.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt.
Fachgerechte Ausführung & Qualität der Arbeit Häufigkeit:Die Reifenmontage sowie Reparaturen werden als ordentlich und professionell durchgeführt wahrgenommen.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten Kund/-innen von verständlicher Beratung und regelmäßiger Information während der Arbeiten.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und attraktiven Konditionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Fehler bei Ölwechsel oder Spurverstellung bemängelt, die zusätzlichen Aufwand oder Kosten verursachten.
Unfreundlicher Umgang in Ausnahmefällen Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten bei Reklamationen oder Gutscheinanfragen einen unprofessionellen, wenig kulanten Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
autoplenum.de
2,20
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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