Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
624 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank Karlsruhe überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und schnellen Abläufen. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an einzelnen Mitarbeitenden oder speziellen Prozessen. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die hohe fachliche Kompetenz der Berater/-innen hervor und fühlt sich in finanziellen Fragen bestens beraten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den herzlichen, respektvollen Umgangston und das Bemühen der Mitarbeitenden, Kund/-innen das Gefühl zu geben, willkommen und gut aufgehoben zu sein.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Berater/-innen nehmen sich Zeit, erläutern Sachverhalte klar und beantworten Fragen geduldig – auch für Laien nachvollziehbar.
Schnelle Bearbeitung & Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Abläufen, zügiger Konto- oder Kreditfreigabe und der Möglichkeit, auch kurzfristig einen Termin zu bekommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Konditionen und gebührenfreie Kontomodelle positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Behandlung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, mangelnder Unterstützung oder gar Zusatzkosten bei vorzeitiger Kreditrückzahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(621 Bewertungen)
(621)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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