Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Ambiente und einige Abläufe gelobt werden, kritisieren vor allem Einlieferer lange Wartezeiten, schwache Kommunikation und Zusatzkosten beim Versand. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche Beratung sowie die herzliche, hilfsbereite Art des Teams.
Reibungsloser Ablauf & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer unkomplizierten Registrierung, zügigen Abläufen und korrekter Abrechnung.
Hochwertige Kunst & spannende Auktionen Häufigkeit:Das Auktionshaus bietet nach Meinung vieler Besucher/-innen ein attraktives Angebot und veranstaltet erstklassige Kunstauktionen.
Stimmungsvolles Ambiente & gelungene Präsentation Häufigkeit:Räumlichkeiten und Ausstellungen werden als stilvoll, sauber und einladend beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Abwicklung & schwache Kommunikation für Einlieferer Häufigkeit:
Einlieferer berichten von monatelangen Wartezeiten auf die Auszahlung und einer wenig proaktiven, teils unfreundlichen Kommunikation.
Unzureichende Versandorganisation & Zusatzkosten Häufigkeit:Käufer/-innen kritisieren fehlendes Verpackungsmaterial, nicht erfüllte Versandzusagen und hohe Speditionskosten.
Niedrige Zuschläge & enttäuschende Ergebnisse für Einlieferer Häufigkeit:Einlieferer empfinden erzielte Preise teils als unter dem Materialwert liegend und bemängeln eine lieblos wirkende Präsentation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
5,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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