Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
283 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche, kompetente Team sowie reibungslose Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit und einzelnen Übergabe-Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut informiert.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, pünktliche Fertigstellung und insgesamt gut organisierte Abläufe hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge, Service und Werkstattleistungen als fair und transparent.
Guter Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Kund/-innen von einem technisch und optisch einwandfreien Fahrzeug bei der Übergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, schlecht erreichbare Ansprechpartner/-innen und das Gefühl, vergessen zu werden.
Unorganisierte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von verzögerter, chaotischer oder unfreundlicher Übergabe, teils mit verschmutztem Fahrzeug und fehlenden Utensilien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,70
(237 Bewertungen)
(237)
Verteilung
AutoScout24.de
4,69
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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