Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf zeichnen die Werkstatt aus. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem einen Einzelfall mit Schäden nach einer Reparatur sowie vereinzelt kleinere Kommunikationsschwierigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Kompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Werkstatt wird als fachkundig beschrieben; Reparaturen und Wartungen erfolgen zuverlässig und professionell.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten auf Termine und einer zügigen Bearbeitung vor Ort.
Gute Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Umfang und Kosten der Arbeiten werden klar besprochen; Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und gut beraten.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Rechnungen werden als transparent, nachvollziehbar und insgesamt fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit Schäden nach Reparatur Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtete von Lack- und Innenraumschäden nach einem Scheibenwechsel und fühlte sich nicht angemessen entschädigt.
Wenige kritische Service-Erfahrungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Unstimmigkeiten in der Kommunikation oder Nachbesserungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
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