Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend durch freundliche, kompetente Berater/-innen, schnelle Abläufe und verständliche Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an der allgemeinen Zufriedenheit sowie an den Öffnungszeiten. Insgesamt wird die Bank jedoch sehr positiv wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen, zuvorkommenden Umgangston und das spürbare Bemühen, Anliegen bestmöglich zu lösen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent und fachkundig wahrgenommen; komplexe Themen werden verständlich erklärt und souverän bearbeitet.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Anliegen sowie die Termintreue der Berater/-innen hervor.
Ausführliche und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert; Verträge und Details werden klar kommuniziert und auch für Laien nachvollziehbar gemacht.
Allgemeine Zufriedenheit mit der Bank Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Filiale weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Einzelaspekten Häufigkeit:
Eine Bewertung äußert sich sehr negativ, ohne konkrete Kritikpunkte zu benennen.
Öffnungszeiten nicht kundenfreundlich Häufigkeit:Eine Kundin fragt nach den Öffnungszeiten und bemängelt, dass diese mit ihrer Schulzeit kollidieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(146 Bewertungen)
(146)
Verteilung
WhoFinance.de
4,89
(117 Bewertungen)
(117)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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