Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
442 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, einer großen Auswahl und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an wenig persönlicher Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Das Sortiment wird als sehr umfangreich und vielfältig beschrieben, sodass für nahezu jeden Wunsch etwas zu finden ist.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Gute Beratungskompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Buchhandlung wird als gemütlich, einladend und dekorativ wahrgenommen – ein Ort zum Stöbern und Verweilen.
Reibungslose Vorbestellung & Bestellung Häufigkeit:Vorbestellungen und Nachbestellungen laufen laut Kund/-innen schnell und problemlos ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise / schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise als überzogen und fühlen sich im Vergleich zu Mitbewerber/-innen benachteiligt.
Wenig persönliche Betreuung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unaufmerksamer oder gelangweilt wirkender Mitarbeitenden, die kaum Beratung bieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(441 Bewertungen)
(441)
Verteilung
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