Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Abläufe lobt, werden gleichzeitig hohe Preise, schwache Kommunikation und vereinzelt mangelhafte Werkstattleistungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Servicequalität und Preistransparenz erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Service.
Kompetente und geduldige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und auch technische Details verständlich erklärt.
Reibungslose Abläufe und schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Anfragen, Terminen und Fahrzeugübergaben sowie die zuverlässige Inspektions- oder Reparaturdurchführung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung, insbesondere beim Fahrzeugkauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Kundenorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem Umgang, fehlendem Interesse an Anliegen und nicht eingehaltenen Zusagen.
Hohe Preise und versteckte Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stark überhöhte Rechnungen, intransparente Zusatzkosten und ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Mängel bei Werkstattleistung und Qualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten mangelhaft ausgeführt, Teile schlecht montiert oder unnötige Zusatzleistungen abgerechnet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
mobile.de
4,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
AutoScout24.de
4,85
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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