Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
234 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der schnellen, pünktlichen und freundlichen Lieferung der Emons Spedition sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an beschädigten Waren sowie an der Kommunikation rund um Avisierung und Reklamation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige und pünktliche Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die termingerechte Zustellung und die eingehaltenen Zeitfenster.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Fahrer/-innen und Mitarbeitende werden häufig als sehr höflich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Lade- und Entladezeiten sowie die gesamte Logistik werden von vielen Kund/-innen als zügig empfunden.
Unbeschädigte Ware bei Ankunft Häufigkeit:Trotz einzelner Schadensfälle berichten zahlreiche Kund/-innen von unversehrter Lieferung.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Dienstleistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation und Avisierung Häufigkeit:
Warten auf Rückmeldungen oder genaue Zeitfenster sorgte bei einigen Kund/-innen für Frustration.
Schäden an der Ware Häufigkeit:Vereinzelt wurden stark beschädigte Sendungen geliefert, was zu Reklamationen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(233 Bewertungen)
(233)
Verteilung
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