Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Service und Produktqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Haltbarkeit einzelner Sträuße sowie an der Reaktion bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, einfühlsame und hilfreiche Beratung bei der Auswahl und Gestaltung der Blumen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Blumen werden häufig als frisch, haltbar und von schöner Optik beschrieben – teilweise blühten Sträuße sogar mehrere Wochen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird als nett, zuvorkommend und kundenorientiert wahrgenommen.
Zuverlässige Auftragsausführung Häufigkeit:Bestellungen werden pünktlich und nach den vereinbarten Wünschen umgesetzt, auch bei Hochzeits- oder Sonderaufträgen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und sehen ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Haltbarkeit einzelner Sträuße Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass die gekauften Blumen sehr schnell verwelkt sind.
Unfreundliche Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen wurden Kund/-innen laut eigener Aussage abweisend oder gar frech behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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