Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Freundlichkeit und in Einzelfällen schnelle Abläufe gelobt werden, fallen häufig hohe Preise, ein rauer Umgangston und die Ablehnung von Aufträgen negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente, fachkundige Beratung durch Inhaber und Mitarbeitende.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor.
Schnelle und unkomplizierte Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Service wurden bei einzelnen Kund/-innen sehr zügig und ohne bürokratischen Aufwand erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von einem unhöflichen, herablassenden Umgangston, insbesondere vom Inhaber.
Ablehnung von Aufträgen & Garantiearbeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern, dass Werkstatt- oder Garantieaufträge abgelehnt wurden, insbesondere wenn das Fahrzeug woanders gekauft wurde.
Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Werkstattpreise als überteuert und bemängeln fehlende Kostenvoranschläge sowie Rechnungslegung erst nach Bezahlung.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder von Terminverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,23
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
cylex.de
3,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
Facebook.de
4,04
(17 Bewertungen)
(17)
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