Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
249 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und Preise vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über hohe Zusatzkosten, mangelhafte Fahrzeugqualität und unprofessionelle Abläufe. Insgesamt sollten Kund/-innen vor allem bei Zusatzgebühren und Fahrzeugzustand genau hinschauen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und sympathischen Mitarbeitenden vor Ort.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einer unkomplizierten Buchung, Übergabe und Rückgabe.
Günstige Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das faire Preisniveau der Mietangebote hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Zusatzkosten Häufigkeit:
Häufig werden nachträgliche Gebühren für Schäden, AdBlue oder verspätete Rückgabe als überzogen und intransparent kritisiert.
Schlechte Fahrzeugqualität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von defekten, schlecht ausgestatteten oder ungepflegten Fahrzeugen.
Unprofessionelle Serviceabläufe Häufigkeit:Lange Wartezeiten, Systemausfälle und interne Konflikte am Schalter sorgen für einen unprofessionellen Eindruck.
Probleme bei Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Teilweise waren reservierte Fahrzeuge nicht bereit oder mussten kurzfristig gegen andere Modelle getauscht werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(247 Bewertungen)
(247)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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