Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
475 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und transparente Kommunikation werden gelobt. Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge finden sich in den vorliegenden Bewertungen nicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Kauf- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von zügigen, gut organisierten Abläufen ohne unnötige Wartezeiten.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation wird als klar, ehrlich und zuverlässig wahrgenommen – sowohl bei Fragen als auch bei Reklamationen.
Sorgfältige Fahrzeugvorbereitung und -erklärung Häufigkeit:Fahrzeuge werden gründlich vorbereitet und die Übergabe inklusive Einweisung erfolgt verständlich und kundenorientiert.
Gutes Fahrzeugangebot und Probefahrtservice Häufigkeit:Die Auswahl an Fahrzeugen sowie die Möglichkeit zu Probefahrten werden positiv hervorgehoben.
-
Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(296 Bewertungen)
(296)
Verteilung
mobile.de
4,90
(149 Bewertungen)
(149)
AutoScout24.de
4,38
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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