Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
481 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundliche, kompetente Betreuung, schnelle Abläufe sowie eine transparente und ehrliche Beratung. Lediglich vereinzelt traten Probleme mit Fahrzeugzustand oder Ersatzteilen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von zügigen Abläufen, eingehaltenen Terminen und kurzer Reaktionszeit.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als klar, nachvollziehbar und ohne versteckte Informationen beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Zuverlässige Fahrzeugbeschreibung & Übergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge entsprechen meist der Beschreibung, alle Absprachen werden eingehalten und die Übergabe verläuft laut Kund/-innen problemlos.
Guter Werkstatt- & Notdienst Häufigkeit:Bei Wartung, Reparatur oder Pannenhilfe berichten Kund/-innen von schneller Hilfe, freundlicher Betreuung und fachgerechter Ausführung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Fahrzeugmängeln Häufigkeit:
Vereinzelt wurden technische Defekte, lange Ersatzteil-Lieferzeiten oder ungenaue Fahrzeughistorien kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(298 Bewertungen)
(298)
Verteilung
mobile.de
4,90
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
AutoScout24.de
4,40
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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