Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
600 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Ablauf und Fahrzeugpflege sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Fahrzeugmängeln sowie an der Kommunikation und Unterstützung nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeiter/-innen.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung bis hin zur Fahrzeugübergabe inklusive aller Formalitäten.
Fahrzeugpflege und -aufbereitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Fahrzeuge sauber, bestens aufbereitet und in einem sehr guten Zustand übergeben wurden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als transparent, marktgerecht und insgesamt fair.
Gute Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Vereinzelt wird die breite und attraktive Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität & -aufbereitung Häufigkeit:
Ein Teil der Käufer/-innen berichtet von technischen Mängeln, unfallbehafteten Fahrzeugen oder defekten Reifen trotz zugesicherter Qualität.
Schwache Kommunikation & Service nach dem Kauf Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich nach dem Kauf bei Reklamationen oder Fragen nicht ernst genommen und bemängeln fehlende Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
mobile.de
4,40
(275 Bewertungen)
(275)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(35 Bewertungen)
(35)
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