Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
430 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller Lieferung, hoher Produktqualität und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Gleichzeitig kritisieren viele, dass Lieferzeiten im Shop unrealistisch kurz angegeben werden und die Kommunikation bei Verzögerungen verbesserungswürdig ist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung ihrer Bestellungen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Ware wird häufig als hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Anfragen werden laut Kund/-innen freundlich und hilfsbereit beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche Lieferzusagen Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten, dass Artikel als sofort lieferbar angezeigt, tatsächlich aber stark verspätet oder gar nicht geliefert wurden.
Schwache Kommunikation bei Lieferverzögerungen Häufigkeit:Bei Problemen werden Kund/-innen laut Bewertungen nur sporadisch informiert oder mehrfach vertröstet, ohne konkrete Lösungen anzubieten.
Unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Service Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von unfreundlichem Ton oder mangelnder Unterstützung am Telefon und bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(429 Bewertungen)
(429)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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