Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Abholungen fallen häufig aus, die Kommunikation ist schlecht, und Lieferungen verzögern sich. Positiv erwähnt werden vereinzelt pünktliche Leerungen und freundliche Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige Abholung (Einzelstimmen) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einer reibungslosen, pünktlichen Leerung der blauen Tonne über längere Zeiträume.
Freundliche Mitarbeitende (Einzelstimmen) Häufigkeit:Vereinzelt werden freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende hervorgehoben, die auch bei vergessenen Tonnen helfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen klagt, dass die Tonne häufig gar nicht oder erst verspätet geleert wird.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen, und Informationen zu Abholung oder Lieferungen fehlen.
Lieferverzögerungen bei Tonnenbestellungen Häufigkeit:Bestellte Tonnen werden teils Monate später oder gar nicht geliefert, obwohl kürzere Fristen zugesichert wurden.
Unfreundliches Personal (Einzelstimmen) Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Servicebereitschaft im Betrieb.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen durch versteckte Gebühren oder irreführende Angebote getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,50
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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