Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
730 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders das freundliche, kompetente Team und die große Produktauswahl werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen Stresssituationen im Personal sowie Schwächen bei Verfügbarkeit und Bestellabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung – besonders für Neucamper/-innen.
Große Produktauswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment und die übersichtliche Präsentation im Laden.
Schnelle und kundenorientierte Zusatzservices Häufigkeit:Ersatzteile werden kurzfristig organisiert, Werkzeuge ausgeliehen oder Artikel nachbestellt – oft auch bei hohem Kundenaufkommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Angebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die gestresst, unhöflich oder herablassend auftraten.
Fehlerhafte Verfügbarkeits- und Bestellabwicklung Häufigkeit:Probleme bei Click & Collect, falscher Lageranzeige oder verspäteter Lieferung sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(723 Bewertungen)
(723)
Verteilung
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