Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und schmackhaften Backwaren. Überwiegen jedoch Berichte über unhöflichen Service, lange Wartezeiten und Qualitätsmängel, sodass das Gesamterlebnis stark leidet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung und die freundliche Beratung durch einzelne Mitarbeiter/-innen.
Leckere Backwaren (teilweise) Häufigkeit:Vereinzelt werden die Backwaren als schmackhaft und genussvoll beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar lächerlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Kaffee, Brezeln und weitere Produkte überzeugen laut Kund/-innen geschmacklich nicht und wirken teils wie Massenware.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Besonders zu Stoßzeiten müssen Kund/-innen laut Aussagen teils sehr lange auf ihre Bestellung warten.
Mangelnde Produktfrische Häufigkeit:Brötchen und belegte Brötchen werden teilweise als trocken, krümelig oder bereits älter beschrieben.
Fehlende Fachkompetenz & Reklamationshandling Häufigkeit:Bestellungen werden falsch ausgeführt, Sonderwünsche abgelehnt und Reklamationen laut Kund/-innen unprofessionell behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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