Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit und Freundlichkeit hervorgehoben werden, stehen gravierende Vorwürfe zu Fahrzeugzustand, Werkstattqualität und Kundenkommunikation im Raum. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Gute Organisation & schnelle Hilfe Häufigkeit:Serviceabläufe wirken gut organisiert; Hilfe wird laut Bewertungen schnell geleistet.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Kauf eines Fahrzeugs wurde von einzelnen Käufer/-innen als unkompliziert und zügig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfall-/Schadenfahrzeuge verkauft Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten, dass ihnen stark beschädigte oder unfallbehaftete Autos als unfallfrei verkauft wurden.
Unprofessioneller Kundenumgang Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Kommunikation teils als arrogant, wenig kulant und wenig lösungsorientiert.
Schwache Werkstatt- und Diagnosekompetenz Häufigkeit:Reparaturen und Diagnosen in der Werkstatt wurden wiederholt als unzureichend bzw. fehlerhaft kritisiert.
Fehlende oder mangelhafte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Versprochene Inspektionen wurden nicht durchgeführt; Unterlagen oder Pflegezustand bei Übergabe ließen zu wünschen übrig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,90
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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