Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen, erfolgreichen Unterstützung – insbesondere beim Online-Banking. Nur vereinzelt treten Probleme mit Abläufen oder Kommunikation auf. Insgesamt überwiegt ein ausgesprochen positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, verständliche und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von stets freundlichem, geduldigem und zuvorkommendem Personal, das sich Zeit für ihre Anliegen nimmt.
Erfolgreiche Unterstützung beim Online-Banking Häufigkeit:Die Einrichtung und Lösung von Online-Banking-Problemen wird häufig als unkompliziert und erfolgreich beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Effizienz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Anliegen und die kurze Wartezeit in der Filiale hervor.
Allgemeine Zufriedenheit mit Service & Filiale Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der Filiale und ihrem Angebot, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Prozess- oder Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Bearbeitungszeiten, fehlenden Rückmeldungen oder nicht gelösten Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(336 Bewertungen)
(336)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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