Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliches Personal, hohe Fachkompetenz und eine zentrale Lage. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten, fehlender Bargeld-Einzahlung und mangelnder Unterstützung bei Fehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als professionell, kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Gute Erreichbarkeit der Filiale Häufigkeit:Die zentrale Lage der Filiale ermöglicht Kund/-innen eine bequeme Anreise ohne lange Wege.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Anliegen wurden laut Kundschaft zügig bearbeitet und Abläufe verliefen unproblematisch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service in Einzelfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Bargeld-Einzahlungsmöglichkeit Häufigkeit:Mindestens eine Kundin bemängelt, dass seit mehreren Tagen keine Bargeld-Einzahlung möglich war.
Fehlende Unterstützung bei Fehlern Häufigkeit:Bei einem Vorfall wurde laut Kundin keine hilfreiche Beratung zur Problemlösung angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
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