Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
632 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Ablauf beim Kauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsschwächen sowie an Zustand und Montage einzelner Zubehörteile.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art des Teams hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, gut organisiert und unkompliziert beschrieben.
Gute Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, ehrlich und ohne versteckte Kosten wahrgenommen; Fragen werden geduldig beantwortet.
Zuverlässiger Service & Kundendienst Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem hilfsbereiten Service, der auch nach dem Kauf bei Fragen oder Wartung zuverlässig zur Seite steht.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen preislich angemessen bzw. günstig sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, nicht eingehaltene Rückrufe oder verschobene Werkstatt- und Liefertermine.
Unklare Fahrzeug- bzw. Zubehörzustände Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge oder Zubehörteile (z.B. Reifen, Sensoren) in schlechtem Zustand verkauft bzw. Mängel nicht transparent kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,30
(336 Bewertungen)
(336)
Verteilung
google.de
4,60
(295 Bewertungen)
(295)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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