Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Produktqualität und einzelne Abläufe gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, kurze Haltbarkeit und langsame Prozesse. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die hohe Qualität der Produkte, insbesondere der Schließzylinder und elektronischen Systeme, positiv hervor.
Reibungsloser Ablauf & Service Häufigkeit:Vereinzelt werden ein präziser Empfang, ein unproblematischer Einlass sowie eine gelungene Werksführung gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Der Kundenservice wird häufig als unprofessionell, respektlos und wenig lösungsorientiert beschrieben.
Produktqualität & Haltbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von defekten Schließzylindern nach kurzer Zeit und fühlen sich dadurch finanziell benachteiligt.
Lange Wartezeiten bei Reklamationen Häufigkeit:Reklamationen ziehen laut einer Bewertung sehr lange Bearbeitungszeiten nach sich.
Langsame Auftragsabwicklung Häufigkeit:Die Beschaffung von Ersatzteilen bzw. Schlüsseln wird als extrem langsam empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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