Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
690 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Sportpark Freiburg punktet mit freundlichem Personal, einem umfangreichen Angebot und vereinzelt sauberem Wellnessbereich. Gleichzeitig werden gravierende Mängel bei Sauberkeit, Raumklima und Service kritisiert, was das Gesamterlebnis stark belastet. Eine transparente Vertragsgestaltung könnte zusätzlich zur Kundenzufriedenheit beitragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und gut gelaunten Mitarbeitenden an Empfang, Bar und im Fitnessbereich.
Umfangreiches Angebot & moderne Ausstattung Häufigkeit:Das Studio bietet eine große Auswahl an Geräten, Kursen, Bowling, Sauna und weiteren Sportmöglichkeiten.
Sauberer Wellness- und Sanitärbereich Häufigkeit:Der Wellnessbereich sowie einzelne WCs und Duschen werden von einigen Besucher/-innen als sauber und gepflegt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren stark verschmutzte Duschen, Umkleiden und Saunen sowie unangenehme Gerüche.
Unfreundlicher Service & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem Empfang, fehlender Entschuldigung bei Problemen und wenig kulanten Reaktionen.
Unangenehmes Raumklima & Überfüllung Häufigkeit:Hitze, schlechte Belüftung und überlaufene Trainingszeiten werden besonders im Sommer als sehr belastend empfunden.
Vertragliche Intransparenz & Zusatzkosten Häufigkeit:Versteckte Gebühren, lange Laufzeiten und komplizierte Kündigungsbedingungen sorgen bei einigen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,20
(682 Bewertungen)
(682)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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