Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Qualität, Auswahl und vereinzelt auch Service gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und Probleme bei Reklamation sowie Umtausch. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hochwertige Verarbeitung und die verwendeten Materialien der Taschen und Lederwaren.
Große und vielfältige Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als gut sortiert beschrieben, mit Modellen für jeden Geschmack und jedes Budget.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die herzliche, kompetente Beratung und die angenehme Atmosphäre im Laden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwierige Reklamations- und Umtauschpraxis Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Reklamationen oder Umtauschwünschen schlecht behandelt und erhalten häufig nur Gutscheine statt Geld zurück.
Einzelfälle mit Rassismus- oder Diskriminierungserfahrungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von rassistischen oder diskriminierenden Äußerungen im Laden.
Fehlende oder eingeschränkte Kundentoilette Häufigkeit:Eine Kundin musste mit ihrer kleinen Tochter nach dem Kauf die Nachbarläden ablaufen, um eine Toilette zu finden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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