Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volkshochschule Bremen überzeugt viele Teilnehmende mit hoher Unterrichtsqualität, einem breiten Kursangebot und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig werden jedoch Defizite in Kommunikation, Kostenregelung sowie Ausstattung und teilweise im Auftreten einzelner Mitarbeitender kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Unterrichtsqualität Häufigkeit:
Viele Teilnehmende loben die fachkundige und engagierte Lehrkraft.
Breites Kursangebot Häufigkeit:Das Angebot reicht von Sprachkursen bis zu Freizeitaktivitäten und spricht ein breites Publikum an.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Die Standorte sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar; einzelne Einrichtungen bieten zusätzliche Annehmlichkeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Service Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Antworten und mangelnder Kundenorientierung.
Unangemessene Kostenregelung Häufigkeit:Bei kurzfristigen Absagen oder Krankheit bleiben Teilnehmende laut eigenen Angaben auf hohen Gebühren sitzen.
Mangelhafte Räumlichkeiten & Ausstattung Häufigkeit:Kritik gibt es an schlechter Belüftung, Lärm, wenigen und unsauberen Toiletten sowie dünnem Toilettenpapier.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein/e Dozent/-in und die Leitung werden als unzuverlässig und wenig freundlich beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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