Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufige Kritikpunkte sind schlechte Erreichbarkeit, unfreundliches Auftreten und vermeintliche Fachfehler. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und schnelle Abläufe in Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal (Einzelfälle) Häufigkeit:
Einige Besucher/-innen loben einzelne Mitarbeitende, die freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert agieren.
Schnelle Bearbeitung (Einzelfälle) Häufigkeit:Vereinzelt berichten Nutzer/-innen von sehr zügigen Abläufen, etwa bei der Ausstellung eines Beratungsscheins oder Kirchenaustritts.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Klient/-innen berichten, dass Telefonate unbeantwortet bleiben, E-Mails und Schreiben nicht oder verspätet beantwortet werden.
Unfreundliches & respektloses Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern patzige, herablassende oder gar beleidigende Gespräche mit Mitarbeitenden und Richter/-innen.
Mangelnde Fachkompetenz & fehlerhafte Entscheidungen Häufigkeit:Kritik gibt es an vermeintlich falschen Rechtsauslegungen, voreingenommenen Urteilen und der Missachtung vorgelegter Beweise.
Lange Verfahrensdauer & häufige Richterwechsel Häufigkeit:Einzelne Fälle ziehen sich über Jahre, teils mit mehrfachen Richterwechseln, was den Rechtsfrieden zusätzlich belastet.
Bürokratische Abläufe & fehlende Digitalisierung Häufigkeit:Von unklaren Rechnungen bis zu rein postalischen Verfahren beklagen Nutzer/-innen umständliche Prozesse und fehlende digitale Services.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,10
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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