Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
439 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente Beratung, schnelle Lieferung und das faire Gesamtpaket bei expert. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie Preis- und Verfügbarkeitsdiskrepanzen zwischen Online und Filiale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und die freundliche Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Lieferung & zuverlässiger Service Häufigkeit:Bestellungen wurden zügig bearbeitet, Liefer- und Reparaturtermine eingehalten und auch nach dem Kauf gut betreut.
Umfangreiches Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Angebot reicht von Haushaltsgeräten bis Zubehör, viele Kund/-innen fanden ihre Wunschprodukte sofort verfügbar.
Kulanz und Kundenorientierung Häufigkeit:Bei Umtausch, Reklamation oder Lieferproblemen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und stellen die Zufriedenheit in den Mittelpunkt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz einzelner Preisbeanstandungen empfinden viele Kund/-innen das Gesamtpaket aus Beratung, Lieferung und Qualität als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, mangelnder Rückrufbereitschaft oder fehlerhaften Rechnungen.
Preisabweichungen & Online/Offline-Diskrepanz Häufigkeit:Preise in der Filiale lagen teils deutlich über Online-Angeboten; verfügbare Produkte wurden laut Website beworben, waren aber nicht lagernd.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,20
(413 Bewertungen)
(413)
Verteilung
provenexpert.com
4,34
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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