Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beton Bernrieder GmbH überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Produktqualität, freundlichem Service und zuverlässiger Abwicklung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, unfreundliche Einzelkontakte und Defizite bei Reklamationen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service- und Kommunikationsprozessen sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Fertiggaragen sowie die gesamte Leistung von Beratung bis Aufbau als sehr gut und zuverlässig.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor, sowohl im Verkauf als auch bei Lieferung und Abholung.
Schnelle Angebotserstellung und Termintreue Häufigkeit:Angebote werden zügig erstellt und vereinbarte Termine, teilweise sogar vorgezogen, zuverlässig eingehalten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Abholung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, bis sie ihre Ware geladen oder bedient werden.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Belegschaft wird als muffig oder unhöflich beschrieben, was den ersten Eindruck trübt.
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen, etwa wegen Undichtigkeit oder falscher Lieferung, werden laut einzelnen Bewertungen nur unzureichend oder gar nicht bearbeitet.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch und sehen hier Verbesserungsbedarf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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