Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
194 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Freundlichkeit und Kompetenz sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt am Telefon- und Verkaufsprozess, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den insgesamt hervorragenden Service und das hohe Engagement des Teams.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Personal wird durchweg als äußerst freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung und Werkstattarbeit überzeugen durch fachliche Kompetenz und professionelle Ausführung.
Transparente Beratung & faire Preise Häufigkeit:Fehleranalysen und Kostenvoranschläge sind klar nachvollziehbar; die Rechnungen entsprechen den Kalkulationen.
Pünktliche Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden zuverlässig eingehalten und Abläufe verlaufen reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Verkaufsprozess Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtet, dass ein reserviertes Auto ohne Benachrichtigung verkauft wurde.
Schwacher Telefonservice Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in erlebte einen unhöflichen Berater am Telefon, der das Gespräch einfach beendete.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
mobile.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
AutoScout24.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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