Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Service und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie organisatorischen Schwächen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden die Filiale bzw. den Service uneingeschränkt weiterempfehlen.
Schnelle Fertigung und Abholung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Brillen und Reparaturen zügig bearbeitet und bereits nach wenigen Tagen abgeholt werden konnten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen betonen faire Preise und attraktive Angebote, die das Gesamtpaket abrunden.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was zu einem positiven Einkaufserlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem, respektlosem oder gar diskriminierendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Organisatorische und technische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden Chaos bei Abläufen, fehlende Kommunikation oder defekte Systeme als Ursache für langen Wartezeiten und Frust beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
google.de
4,30
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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