Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der Support wird als nicht erreichbar beschrieben. Zudem leiden Stabilität, Pflege und Preis-Leistungs-Verhältnis der Software stark, während vereinzelt eine frühere Hilfsbereitschaft hervorgehoben wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hilfsbereiter Support (früher) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die freundliche und engagierte Unterstützung durch den Support in der Vergangenheit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafter Support Häufigkeit:
Der Großteil der Nutzer/-innen berichtet, dass Support-Anfragen kaum beantwortet werden und Telefon- oder E-Mail-Kontakt nicht möglich ist.
Schwache Software-Stabilität Häufigkeit:Immer wieder werden Programmabstürze, fehlende Funktionen und lange Ladezeiten bzw. Reaktionszeiten kritisiert.
Schlechtes Projektmanagement & Termintreue Häufigkeit:Anpassungen, Updates oder neue Funktionen ziehen sich laut Kund/-innen über Monate und ohne Einhaltung vereinbarter Termine.
Hohe Preise & Kostensteigerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln gestiegene Servicepauschalen und ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Unzureichende Produktpflege & Updates Häufigkeit:Wichtige Updates bleiben aus, Bugs werden nicht zeitnah behoben und die Software wirkt insgesamt veraltet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,30
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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