Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Servicequalität, Freundlichkeit und transparente Kommunikation werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtete von einer nicht erfolgten Rückmeldung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die fachgerechte, zuverlässige und schnelle Ausführung aller Arbeiten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen werden als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Transparente Beratung und Kommunikation Häufigkeit:Leistungen, Kosten und Lösungsvorschläge werden verständlich erklärt und im Voraus besprochen.
Bequeme Zusatzservices Häufigkeit:Hol- und Bringservice, Ersatzfahrzeuge und die Organisation von Abschleppdiensten werden positiv hervorgehoben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen vertrauen dem Autohaus seit Jahren und empfehlen es uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Ein Kunde fühlte sich nach einem Kostenvoranschlags-Anruf nicht weiter betreut und wartete vergeblich auf einen Rückruf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(215 Bewertungen)
(215)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Ihr Auto-Spezialist in Freudenstadt seit 1932
Wir, das Team von Auto Kohler, fühlen uns der großartigen Historie, die das Herz unseres Autohauses darstellt, und den zahlreichen Auszeichnungen unserer Werkstatt verpflichtet. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Traditionsmarke Audi besteht seit mehr als einem halben Jahrhundert und findet ihren besonderen Ausdruck in der nunmehr dritten Auszeichnung als Audi Top Service-Partner seit 2016. Fast 50 motivierte und gut geschulte Mitarbeiter betreuen unseren Kundenstamm an unseren Standorten in Freudenstadt und Pfalzgrafenweiler im Verkauf und beim Service vom Ölwechsel bis zur professionellen Instandsetzung.
Vom Neuwagen bis zu umfassenden Werkstattleistungen
Auf unseren großzügigen Ausstellungsflächen können Sie eine Auswahl unseres Neu- und Gebrauchtwagenangebots betrachten und erleben. Unser Verkaufspersonal berät Sie dabei gern ausführlich. In unseren Werkstätten bieten wir Ihnen einen kompetenten Service in allen Bereichen rund um Ihr Kfz von regelmäßigen Inspektionen und maßgeschneiderten Wartungsverträgen über Glasscheibenwechsel und fachgerechte Lackierarbeiten bis hin zur umfassenden Instandsetzung. Eine TÜV-Abnahme an unseren Standorten ist gleichfalls möglich. Mit unserem 24-Stunden-Abschleppdienst und der Vororthilfe sind wir jederzeit für Sie da und sichern Ihre Mobilität mit unserem individuellen Mietwagen-Service.
