Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf im Krankenhaus Bethanien Plauen hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an Nachsorge und Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die sich um ihre Anliegen kümmern und ein gutes Gefühl vermitteln.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Qualität der Diagnosen, Operationen und Behandlungen wird häufig als sehr gut beschrieben; viele Patient/-innen berichten von erfolgreicher Therapie und spürbarer Besserung.
Gute Organisation und zügige Abläufe Häufigkeit:Aufnahme, Untersuchungen und Entlassung verliefen laut mehreren Bewertungen reibungslos und ohne lange Wartezeiten; auch die Terminvergabe wurde als kurzfristig und strukturiert empfunden.
Schmackhafte Verpflegung Häufigkeit:Das Essen im Krankenhaus wird mehrfach als lecker, abwechslungsreich und ausreichend beschrieben, was das Wohlbefinden der Patient/-innen zusätzlich fördert.
Moderne Ausstattung und Sauberkeit Häufigkeit:Die Klinikräume gelten als sauber, modern eingerichtet und hygienisch; Patient/-innen fühlten sich rundum wohl und gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Einige wenige Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston, fehlender Empathie oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelhafte Nachsorge und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden unzureichende Informationen zur Nachbehandlung, fehlende Überweisungen oder schlecht erreichbare Telefonleitungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,40
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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