Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
657 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Auswahl und Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Beratungserlebnissen und Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung in allen Instrumentenbereichen.
Große Auswahl an Instrumenten Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben – von Gitarren über Klaviere bis hin zu Zubehör ist für jede/n etwas dabei.
Guter Service beim Ausprobieren Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, Instrumente vor dem Kauf ausgiebig zu testen und dabei Unterstützung zu erhalten.
Schnelle Abwicklung und Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und die Lieferung erfolgt zuverlässig, oft bereits am nächsten Tag.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Die familiäre, einladende Stimmung sorgt dafür, dass sich Kund/-innen wohlfühlen und gerne wiederkommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Beratungserfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass sie trotz großem Interesse kaum oder gar keine individuelle Beratung erhielten.
Wartezeiten und Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf Hilfe warten oder fühlten sich bei der Ansprache nicht wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
google.de
4,60
(563 Bewertungen)
(563)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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